Herzlich Willkommen im Support Center der HafenCity Universität Hamburg!

Das Support Team der HCU stellt Ihnen für Ihre Anfragen bezüglich der HCU ein Ticketsystem zur Verfügung. Jede Anfrage erhält eine eindeutige Ticketnummer mit deren Hilfe Sie den Bearbeitungsstatus jederzeit verfolgen können. Zur Nutzung der Serviceleistung benötigen Sie eine gültige E-Mailadresse. 

Welcome to the Support Center of the HafenCity University
In order to streamline support requests and better serve you, we utilize a support ticket system. Every support request is assigned a unique ticket number which you can use to track the progress and responses online. For your reference we provide complete archives and history of all your support requests. A valid email address is required to submit a ticket.

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Please provide as much detail as possible so we can best assist you. To update a previously submitted ticket, please login.

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We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.

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